1 . Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Klienta regulaminu sprzedaży sklepu internetowego firmy BIUROWE.COM.PL s.c.
2 . W przypadku braku towaru w magazynie, klient zostanie poinformowany o wydłużeniu czasu realizacji zamówienia.
3 . Do każdego zamówienia dołączona będzie faktura VAT, a także np.: instrukcje, certyfikaty oraz karty gwarancyjne.
4 . W przypadku płatności przelewem BIUROWE.COM.PL s.c. zrealizuje zamówienie po wpłynięciu należnej kwoty za zamówione towary na konto firmy.
5 . Klient zobowiązany jest w każdym przypadku do wykonania starannie czynności związanych z odbiorem towarów, pod rygorem utraty wszelkich roszczeń.
6 . Zwroty, zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towary muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Niespełnienie powyższych warunków może być przyczyną nieuznania zwrotu towaru. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem. BIUROWE.COM.PL s.c. gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych po otrzymaniu zwrotu przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod wskazany adres. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
7. Reklamacje , jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem BIUROWE.COM.PL s.c., ul.Stroma 1 , 40-572 Katowice z dopiskiem ZWROT TOWARU.
UWAGA: Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
8. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego ponosi reklamujący. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia.
9.Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. W przypadku uszkodzeń powstałych w czasie transportu przesyłki, klient może odmówić przyjecia uszkodzonej przesyłki lub sporządzić protokół uszkodzeń w obecności kuriera . Protokół taki musi zostać podpisany przez kuriera, brak podpisu może być przyczyną odrzucenia reklamacji.
10. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
Potwierdzenie, przyjęcie i realizacja zamówienia.
Po przesłaniu prawidłowo wypełnionego formularza klient otrzymuje automatyczną informację zarejestrowania zlecenia w systemie. Następnie pracownik BIUROWE.COM.PL s.c., po zweryfikowaniu zamówienia, potwierdza je telefonicznie lub listem elektronicznym, informując m. in. klienta o dokładnych kosztach przesyłki, oraz sposobie realizacji zamówienia. Przy zamówieniach poniżej kwoty 1000 zł netto (nie dotyczy papieru), koszty przesyłki należy doliczyć do sumy zamówienia. Powyżej tej kwoty, koszty przesyłki ponosi BIUROWE.COM.PL s.c..
Wszystkie zamówienia złożone do godziny 16.00 nadawane są do 2 dni roboczych. Czas dostawy jest czasem sugerowanym przez firmę zajmującą się dostarczaniem przesyłek.
Informacje dodatkowe. UWAGA: Ceny podlegają negocjacji.Więcej informacji udzieli odpowiedzialny pracownik. Wszystkie podane ceny są cenami netto, suma złożonego zamówienia zawiera stosowny podatek Vat. Publikowany cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego. Ceny ważne są do wyczerpania zapasów, decyduje kolejność potwierdzonych zamówień. Cennik może być aktualizowany nawet kilkakrotnie w ciągu dnia. Zastrzegamy sobie możliwość zmiany cen po wyczerpaniu zapasów, oraz w szczególnych przypadkach na niezrealizowanie zamówienia, o czym klient zostanie powiadomiony telefonicznie lub listem elektronicznym.

Płatności.
Płatności za zakupione towary można dokonać:

1. Gotówką przy odbiorze towaru.

2. Przelewem na rachunek bankowy BIUROWE.COM.PL s.c. w formie przedpłaty na podstawie faktury pro-forma.

3.Istnieje możliwość uzyskania odroczonego terminu płatności.

Szczegóły proszę uzgadniać z Działem Sprzedaży.

Nasz rachunek: Multibank S.A. nr rachunku 12 1140 2017 0000 4402 0258 6162